با پیشرفت تکنولوژی و پدید آمدن دستگاه‌ها و ابزارهای ارتباطی نوین، تعداد کاربران اینترنت افزایش یافته است. این تحولات، اینترنت را به بستری برای کسب‌وکارهای مختلف تبدیل کرده است. بسیاری از افراد توانسته‌اند با استفاده از اینترنت و فضای مجازی منبع درآمد ایجاد نمایند. وب‌سایت فروشگاه آنلاین که این روزها تعدادشان در حال افزایش می‌باشد یکی از این مشاغل است که برای پیشرفت کسب‌وکارها استفاده می‌شود. فروشگاه آنلاین لوازم‌خانگی، فروشگاه آنلاین لباس فروشی و فروشگاه آنلاین موبایل و لوازم جانبی و … از این دسته فروشگاه‌هایی می‌باشند.
وب‌سایت فروشگاهی چیست؟
وب‌سایت فروشگاهی، وب‌سایت است که برای فروش محصولات و خدمات به مشتریان استفاده می‌شود. این نوع وب‌سایت‌ها در صنعت تجارت الکترونیک و فروش آنلاین رایج هستند و به کسب‌وکارها اجازه می‌دهند تا محصولاتشان را به‌صورت آنلاین به مشتریان عرضه کنند. وب‌سایت فروشگاهی معمولاً شامل: ارائه اطلاعات محصولات، قیمت‌ها، تصاویر، توضیحات و مشخصات فنی آن‌ها است. همچنین صاحبان مشاغل در این وب‌سایت‌ها می‌تواند سیستم‌های مدیریت موجودی، پرداخت آنلاین، سبد خرید و سایر ابزارها را برای راحتی خریداران ارائه دهند.
کاربران از طریق وب‌سایت فروشگاهی، می‌توانند محصولات را جستجو و کالای مدنظر را به سبد خریدشان اضافه کنند و در نهایت با پرداخت اینترنتی، کالایشان را تحویل بگیرند. همچنین وب‌سایت فروشگاهی می‌تواند اطلاعات مشتریان را جمع‌آوری کند و امکاناتی مانند: ثبت‌نام کاربر، حساب کاربری شخصی و سیستم نظرات و بازخورد را برای پیشرفت کسب‌وکارها فراهم کند.
جهت مشاوره مستقیم و رایگان با برنامه‌نویسان و طراحان گروه وب‌پارسه، در خصوص طراحی سایت فروشگاهی با شماره 09190973446 تماس بگیرید.
وب‌سایت فروشگاهی چگونه می‌تواند به فروش محصولات کمک کند؟
این روزها در شهرهای بزرگ به دلیل ازدیاد جمعیت، مردم ساعت‌ها در ترافیک بسر می‌برند و وقت زیادی از آن‌ها تلف می‌شود. جدا از وقت تلف شده، ترافیک باعث سردرگمی و ناراحتی‌های عصبی می‌شود. به همین دلیل مردم ترجیح می‌دهند کالای مدنظرشان را از وب‌سایت‌های فروشگاهی به‌صورت اینترنتی خریداری کنند. در ادامه به چند ویژگی وب‌سایت فروشگاهی اشاره شده است:
-
فروش آنلاین:
اولین و مهم‌ترین عامل، حضور آنلاین شما در فضای اینترنت است که به شما این امکان را می‌دهد تا محصولاتتان را به گروهی وسیع‌تر از مشتریان عرضه کنید. با ایجاد فروشگاه آنلاین، مشتریان می‌توانند محصولات شما را مشاهده کرده و به‌آسانی خرید کنند. این می‌تواند به افزایش فروش شما و سودآوری بیشتر کمک کند.
-
بخش پرسش و پاسخ:
بخش پرسش و پاسخ به مشتریان اجازه می‌دهد تا سوالاتشان را بپرسند. این می‌تواند به آن‌ها کمک کند تا بیشتر در خصوص محصولات شما بدانند و به این‌ترتیب به خرید آن‌ها ترغیب شوند.
-
بلاگ یا مقالات:
شما می‌توانید مقالات یا پست‌های بلاگ مرتبط با محصولاتتان را منتشر کنید. این کار می‌تواند به‌عنوان یک روش ارائه محتوای ارزشمند، مشتریان را به خرید ترغیب کند.
-
سئو (بهینه‌سازی موتور جستجو):
با بهینه‌سازی وب‌سایت، می‌توانید ترافیک بیشتری را به سایت جذب کنید. این به شما کمک می‌کند تا بیشترین تعداد ممکن از مشتریان را جذب کنید.
-
بازاریابی از طریق وب‌سایت:
شما می‌توانید از وب‌سایت، به‌عنوان ابزار بازاریابی قدرتمند استفاده کنید. از طریق ارسال خبرنامه، ارائه کوپن تخفیف، و تبلیغات محصولات، شما می‌توانید مشتریان را به خرید ترغیب کنید.
-
تجربه کاربری خوب:
وب‌سایت با طراحی جذاب، می‌تواند تجربه کاربری راحت و مؤثری را برای مشتریان ارائه دهد، این کار می‌تواند به تبدیل بازدیدکنندگان به مشتریان کمک کند.
برخی از ویژگی‌های سایت فروشگاهی:
-
مجهز بودن به قسمت جستجوی پیشرفته:
وب‌سایت فروشگاهی باید مجهز به جستجوی پیشرفته بر اساس مشخصات محصول باشد و امکان مرتب کردن بر اساس یک ویژگی خاص را نیز داشته باشد تا کاربران بتوانند محصولات را بر اساس ارزان‌ترین به گران‌ترین، کوچک‌ترین به بزرگ‌ترین، موجود بودن یا نبودن، تخفیف ویژه و... مرتب کنند.
-
عضویت کاربران:
کاربران می‌تواند در وب‌سایت فروشگاهی پروفایل شخصی داشته باشد. ایجاد پنل برای کاربران، روند سفارش یا دریافت خدمات را راحت‌تر می‌کند. به این صورت‌که در پنل کاربر، امکان درج کد پستی، آدرس و شماره تماس وجود دارد و او می‌تواند همان آدرس را برای دریافت محصول تأیید کند.
-
چت آنلاین:
امکان چت آنلاین واحد پشتیبانی با مشتریان می‌تواند در ارتقا کیفیت خدمات‌رسانی شما به مشتریان، بسیار مؤثر باشد. وجود این امکان از هدر رفتن هزینه برای تماس تلفنی برای مشتری و شما جلوگیری می‌شود و به‌علاوه این سیستم می‌تواند امکان پاسخگویی بسیار سریع به مشتری را فراهم کند.
-
توضیحات لازم در خصوص محصولات:
در بخش محصولات باید توضیحات کامل و تکمیلی در خصوص محصولات قیدشده باشد تا مشتریان بتوانند از ویژگی‌های کالای مدنظران با خبر باشند تا خرید بهتری را تجربه کنند.
بیشتر بخوانید:
• مزایای طراحی سایت چیست و چرا باید سایت داشته باشیم؟
• طراحی سایت فروشگاهی و دریافت گواهی اینماد
• 5 دلیل بزرگ موفقیت سایت فروشگاهی
مزایای خرید اینترنتی، برای خریداران:
فروشگاه‌های آنلاین، تغییر بزرگی در روند خریدهای روزمره مردن ایجاد کرده است. از مزایای خرید اینترنتی می‌توان به گزینه‌های زیر اشاره کرد :
-
صرفه‌جویی در وقت:
کاربران می‌تواند در وب‌سایت‌ها با چند کلیک ساده کالای مدنظرشان را پیدا کنند و همچنین امکان مقایسه آن را به‌راحتی با دیگر محصولات داشته باشند اما در مقابل، خریدهای سنتی باید ساعت‌ها وقت گذاشت تا کالای مدنظر را خرید کرد. همچنین با خرید اینترنتی، از ترافیک‌های داخلی شهری دیگر خبری نیست.
-
صرفه‌جویی در هزینه:
مشتریانی که به‌صورت اینترنتی خرید می‌کنند، عملاً هزینه رفت‌وآمدشان حذف می‌شود. همچنین معمولاً اجناسی که به‌صورت اینترنتی عرضه می‌شوند باقیمت کمتری هستند و در بسیاری از مواقع با تخفیف فروخته می‌شوند .
-
تنوع محصولات:
یکی از عواملی که باعث شده خرید اینترنتی نزد مردم محبوب باشد، تنوع محصولات است. معمولاً در فروشگاه‌های اینترنتی از هر محصول چند نوع در ابعاد و رنگ‌های متفاوت وجود دارد و کاربر می‌تواند باقدرت انتخاب بیشتری خرید نماید .
-
یافتن راحت محصولات:
در بسیاری از مواقع برای ما پیش‌آمده که به دنبال کالایی خاص بوده‌ایم و در مغازه و فروشگاه‌های سطح شهر آن را نیافته‌ایم یا بعد از مدت زیادی جستجو آن را پیدا کردیم، درصورتی‌که می‌توان نام آن کالا را در گوگل جستجو کرد و تمامی فروشگاه‌های آنلاین عرضه‌کننده آن کالا را یافت.
مزایای فروش محصولات به صورت آنلاین برای فروشندگان:
امکان آنالیز مشتریان و تحلیل نیاز بازدیدکنندگان: یکی از تفاوت‌های فروشگاه‌های سنتی با فروشگاه اینترنتی در این است که در فروشگاه اینترنتی به‌واسطه ابزارهای حرفه‌ای، می‌توانید به تحلیل و آنالیز رفتار کاربران بپردازید. تحلیل کاربران سایت این امکان را به شما می‌دهد تا به دیدی کلی از نیاز مشتری دست پیدا کنید. درنتیجه شما می‌توانید بررسی کنید که کاربران به کدام دسته از محصولات فروشگاه شما بیشتر علاقه‌مند هستند.
-
فروش بدون محدودیت مکانی و زمانی:
فروش بدون محدودیت، یکی دیگر از مزایای سایت فروشگاهی است. با ایجاد فروشگاه اینترنتی، فرقی نمی‌کند که کجا هستید، شما می‌توانید در هر مکانی و زمانی محصولاتتان را بفروشید.
-
صرفه‌جویی در هزینه‌های جانبی:
یکی از مهم‌ترین مزایای داشتن سایت فروشگاهی، صرفه‌جویی در هزینه‌ها است. مکان‌هایی مانند کیوسک، انبار، واحد مسکونی یا تجاری، پارکینگ و ... را می‌توان به‌عنوان فروشگاه فیزیکی در نظر گرفت. هرکدام از این مکان‌ها دارای هزینه‌های بالایی مانند: اجاره، مالیات، بیمه، هزینه دکوراسیون، حقوق کارمندان و صورت‌حساب‌های مربوط به آب، برق و گاز می‌باشند. بسیاری از افراد نمی‌توانند این هزینه‌ها را بپردازند. لذا می‌توان با هزینه کمتری صرفاً در یک فضای مجازی به فعالیت پرداخت.
-
قابلیت افزایش بازدید با کمک سئو:
یکی از مزایای فروشگاه اینترنتی، جذب مشتری با تکنیک‌های سئو است. با انجام سئو سایت، مشتریان می‌توانند به‌راحتی شما را در نتایج جستجو گوگل پیداکرده و برای خرید از شما اقدام کنند.
-
برند سازی برای کسب‌وکار:
شما به کمک سایت، می‌توانید برای کسب‌وکارتان برند سازی کنید و با هزینه کمی، کسب‌وکارتان را تبلیغ کنید. کافی است اصول سئو را رعایت کنید و جایگاه مناسبی در گوگل کسب کنید.
-
اطمینان از حفظ مشتریان حتی در صورت بسته شدن شبکه‌های اجتماعی:
اگر تنها در شبکه‌های اجتماعی فعالیت داشته باشید تنها راه فروش شما فقط همان شبکه اجتماعی است. امکان دارد آن شبکه فیلتر شود یا صفحه شما از دسترس خارج شود یا اتفاقاتی از این قبیل بیافتد، در این صورت؛ ارتباط شما و مشتریانتان از بین می‌رود و فروشتان پایین می‌آید. بنابراین؛ می‌توان گفت: یکی از مزایای داشتن سایت فروشگاهی اطمینان از حفظ رابطه با مشتریان است.
-
دسته‌بندی محصولات:
با ایجاد سایت فروشگاهی، می‌توانید محصولاتتان را برای دسترسی راحت‌تر کاربر در دسته‌بندی مشخص قرار بدهید. همچنین می‌توانید در سایت، فیلتری قرار دهید تا مشتری سریع‌تر به کالای مدنظرش دسترسی پیدا کند.
مطالب مرتبط با طراحی سایت فروشگاهی:
• طراحی سایت فروش درب ضد سرقت
• طراحی سایت ساعت فروشی
• طراحی سایت فروش ویپ
• طراحی سایت لباس زنانه
• طراحی سایت آرایشی و بهداشتی
• طراحی سایت فروش مبلمان
• طراحی سایت فروش کیف و کفش
• طراحی سایت طلا فروشی